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信用卡被盗刷后怎么办?

日期:2024-07-25 10:30:21     浏览: 100

信用卡被盗刷后该怎么办呢?有哪些情况能造成信用卡被盗刷?如何预防呢?

1、要注意保存好消费短信别删除。

一旦收到银行发来的消费短信息提示,要保存好短信息别删除。作为向银行提供的反馈资料,消费短信本身也是证据之一,一定要引起重视。可以截屏的方式保存为图片格式,也可以文字形式保存。

2、立即去ATM机取款保留凭证。

同时立即去就近的ATM机,进行取款操作,以保留凭证。这是证明“信用卡”还在自己手上的有力证据,说明信用卡本身没被盗走,却发生盗刷信用卡的现象。

3、去银行冻结信用卡,减少损失。

可以电话联系发卡银行,一般发卡银行在核实信息后会进行及时处理;也可以更改密码的方式来防止继续被盗刷;还可以故意输错密码三次以上,人为的冻结信用卡。

4、及时报警并索取报警记录单。

做好上述的几个步骤以后,还要记得及时去报警;并记得要索取报警记录单;这份报警记录单既是提供给银行的盗刷证据,也是银行报案时可以使用到的证据之一。

5、收集相关证据并提交银行报案。

发生信用卡被盗刷后,立即完成上述几步工作以后;接着可以收集相关证据,主要包括银行消费短信、ATM机取款凭据、警方报警记录单等,向银行反映自己的银行卡异地被盗事实,方便银行核实进行处理。

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